Préparer un guide d’entretien de recherche

Partir des objectifs

Pour chaque objectif, choisis un thème et une question ouverte. Une question d’entretien invite à raconter une situation ; elle ne demande pas nécessairement au participant de répondre directement à la problématique scientifique. Évite d’empiler plusieurs sujets dans une seule phrase ou de proposer déjà l’explication attendue.

Prévoir des relances neutres

Prépare des invitations à préciser le moment, les personnes, les étapes et les difficultés. « Peux-tu raconter un exemple ? » peut aider à passer d’une opinion générale à une expérience située. Une relance ne doit pas mettre des mots dans la bouche de la personne. Accepte aussi qu’un thème prévu ne soit pas pertinent pour elle.

Exemple fictif de reformulation

Question orientée : « Le nouveau dispositif vous aide beaucoup, n’est-ce pas ? ». Proposition plus ouverte : « Racontez une situation où vous avez utilisé ce dispositif. » Puis : « Qu’est-ce qui a facilité ou compliqué son utilisation ? ». La seconde version laisse une place aux expériences positives, négatives et ambivalentes.

Organiser l’ouverture et la clôture

Présente le cadre, les usages prévus des données et les modalités convenues avec ton établissement. Vérifie l’accord concernant l’enregistrement lorsque tu en utilises un. Termine par une question ouverte permettant d’ajouter un point important. Consigne ensuite tes notes de contexte en séparant observation et interprétation.

Tester avant le recueil

Fais un entretien pilote dans les conditions autorisées. Repère les questions mal comprises, les répétitions et le temps nécessaire. Documente les modifications. La grille COREQ aide à penser les informations à rendre explicites dans un compte rendu qualitatif ; elle ne certifie pas automatiquement ton dispositif.

Pour approfondir

Consulter la ressource de référence. Les exercices de ce guide sont des propositions de travail Soutenance Pro, à adapter à ton projet et à ton encadrant.